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隐私政策

生效日期： 2026年4月23日 | 最近更新： 2026年4月23日

本隐私政策阐述了 OneKeyModel（由 BLUEPOLE STARLIGHT HONGKONG COMPANY LIMITED 运营）在您使用位于 OneKeyModel 的 AI API 网关平台时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 公司信息

BLUEPOLE STARLIGHT HONGKONG COMPANY LIMITED

  • 地址： ROOM 701 UNIT 108, 7/F TOWER B, NEW MANDARIN PLAZA, 14 SCIENCE MUSEUM ROAD, TSIMSHATSUI, KOWLOON, HONG KONG
  • 电话： 852-64315022
  • 邮箱： service@onekeymodel.com

2. 我们收集的信息

2.1 账户信息

当您注册账户时，我们会收集：

  • 用户名
  • 电子邮箱地址
  • 密码（以加密/哈希形式存储）
  • 注册时间及 IP 地址

2.2 使用数据

当您使用我们的 API 服务时，我们可能会收集：

  • API 请求日志（模型名称、Token 消耗量、时间戳）
  • 账单与消费记录
  • 渠道和中转使用统计
  • 绘图/图像生成任务日志

2.3 认证数据

如果您使用第三方登录（GitHub、Discord 或其他 OAuth 提供商），我们会在这些提供商许可的范围内接收基本个人资料信息（如用户名和邮箱）。

如果您使用 WebAuthn/Passkeys，我们会存储与您设备关联的公钥凭证。

2.4 技术数据

  • IP 地址
  • 浏览器类型及版本
  • 设备信息
  • 用于错误跟踪和性能监控的日志数据

2.5 支付信息

如果您为钱包充值或购买订阅，支付交易将通过第三方支付提供商处理。我们不存储完整的支付卡信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来：

  • 提供、运营和维护 OneKeyModel 平台
  • 管理您的账户并验证您的身份
  • 处理 API 请求并将其转发给上游 AI 提供商（OpenAI、Claude、Gemini、Azure、AWS Bedrock 等）
  • 计算账单、管理 Token 并应用频率限制
  • 发送与服务相关的通知（账户警报、使用警告、系统公告）
  • 提高我们平台的性能和用户体验
  • 遵守适用的法律义务
  • 检测并防止欺诈、滥用或未经授权的访问

4. 上游 AI 提供商

OneKeyModel 作为一个 API 网关，将您的请求路由到第三方 AI 提供商。您的提示词和输入可能会被传输给以下提供商：

  • OpenAI
  • Anthropic (Claude)
  • Google (Gemini)
  • Microsoft Azure
  • Amazon AWS Bedrock
  • 以及其他 40 多个上游提供商

每个提供商都有自己的隐私政策和数据处理规范。我们建议您阅读他们各自的政策。我们根据您配置的或分配给您账户的 API 渠道来选择上游提供商。

5. 数据共享与披露

我们不会出售您的个人数据。我们可能会与以下各方共享信息：

  • 上游 AI 提供商： 用于执行您的 API 请求（如第 4 节所述）。
  • 支付处理商： 用于处理账单和交易。
  • 服务提供商： 协助我们运营基础设施（托管、监控、分析）并承担保密义务的第三方供应商。
  • 法律要求： 当法律、法院命令或政府机构要求时。
  • 业务转让： 在合并、收购或资产出售时，您的数据可能会转让给继任实体。

6. 数据保留

  • 账户数据： 将在您的账户处于激活状态期间一直保留。
  • API 日志和使用记录： 将保留足够的时间，以支持账单、审计和争议解决（详细日志通常保留最多 90 天，汇总形式保留更长时间）。
  • 在账户注销后，我们将在合理的时间内删除您的个人数据或对其进行匿名化处理，除非法律要求保留。

7. 数据安全

我们采取行业标准的安全防范措施，包括：

  • 使用密码哈希加密存储密码
  • 对传输中的所有数据进行 HTTPS/TLS 加密
  • 基于 Redis 的会话和 Token 管理
  • 基于 JWT 并带有过期控制的身份验证
  • 限制只有授权人员才能访问数据的访问控制

任何传输或存储方法都不是 100% 安全的。我们无法保证绝对的安全，但我们会竭尽全力保护您的数据。

8. Cookie 和本地存储

我们的 Web 应用程序使用：

  • 本地存储 (Local Storage)： 存储您的会话 Token、偏好设置（主题、语言）和缓存的系统设置。
  • 会话 Cookie： 用于身份验证目的。

我们不使用广告或跨站追踪 Cookie。

9. 您的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能拥有以下权利：

  • 访问我们持有的关于您的个人数据
  • 更正不准确或不完整的数据
  • 删除您的账户及关联的个人数据
  • 限制或反对某些处理活动
  • 数据便携性： 请求将您的数据以结构化格式复制一份

如需行使这些权利，请联系我们：service@onekeymodel.com。

10. 儿童隐私

我们的平台不面向 18 岁以下的人群。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现未成年人向我们提供了个人数据，我们将立即予以删除。

11. 跨国数据传输

OneKeyModel 在香港运营。如果您从香港以外的地方访问我们的服务，您的数据可能会传输到香港或我们的上游 AI 提供商运营的国家，并在那里进行处理。使用我们的服务即表示您同意此类传输。

12. 第三方链接

我们的平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对这些第三方的隐私规范不承担任何责任，并鼓励您阅读其隐私政策。

13. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。对于重大变更，我们将通过以下方式通知您：

  • 在我们的平台上发布更新后的政策并标注新的生效日期
  • 发送电子邮件通知（针对重大变更）

在变更生效后继续使用平台即表示您接受更新后的政策。

14. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题、疑问或请求，请联系我们：

BLUEPOLE STARLIGHT HONGKONG COMPANY LIMITED

  • 邮箱： service@onekeymodel.com
  • 电话： 852-64315022
  • 地址： ROOM 701 UNIT 108, 7/F TOWER B, NEW MANDARIN PLAZA, 14 SCIENCE MUSEUM ROAD, TSIMSHATSUI, KOWLOON, HONG KONG